LookBooks-utilisateurs Développement de communautés d’utilisateurs 

  • Des espaces digitaux personnels pour les utilisateurs – « Lookbooks » – basés sur l’univers du centre, avec toutes les fonctions de partage social

Les consommateurs peuvent faire leur propre sélection de produits pour créer leur look préféré du moment, s’exprimer sur les offres et services qu’ils apprécient, etc. dans une logique de blog ou de réseau social

Ils peuvent partager leurs publications sur les grandes plate-formes de réseaux sociaux existants auprès de leurs contacts, ce qui favorise la visibilité et la notoriété de l’offre du centre

En option, ces « Lookbooks » peuvent même se transformer en boutiques digitales additionnelles, renforçant la mise en avant des offres et l’engagement des consommateurs

  • Des espaces digitaux dédiés aux communautés

Des espaces dédiés à un groupe d’utilisateurs ou à un thème pertinent pour le centre, son identité de marque, sa localisation, etc. (ex. jeunes mères, fans d’un club sportif ou d’un site remarquable à proximité, …)

Des fonctionnalités spécifiques de communication inter-membres, permettant de développer le sentiment d’appartenance et des comportements collaboratifs autour du centre (ex. service de collecte et livraison entre les membres de la même communauté, …)

  • La capacité de capitaliser sur du contenu propre aux utilisateurs et même en partie généré par eux, et sur l’appartenance à des communautés encouragées par le centre et son ancrage physique spécique